廣州如江智能科技有限公司

如江科技多媒體7寸液晶評價器、評價器、評價管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)。

7寸窗口數(shù)字交互終端特點

流線型設(shè)計，符合人體工學(xué)，造型美觀大氣，優(yōu)美的語音提示，展現(xiàn)更豐富的內(nèi)容。

1. 評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，界面美觀，用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息；

2. 可以通過評價系統(tǒng)的液晶屏幕向顧客播放宣傳類的圖片信息；

3.顧客可對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行自主評價，評價具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量；

4.數(shù)據(jù)實時傳送，信息能及時發(fā)布至每一窗口，同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員;可隨時按多種條件(如按時間、按部門、按人員等)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表。

7寸液晶觸摸評價器參數(shù)

產(chǎn)品型號 RJ-IP7AD

核心設(shè)備 1GHz雙核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤。

ARM Cotex -A8架構(gòu)處理器，512M/4GB，

輸出設(shè)備 7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200攝像頭，內(nèi)置WIFI

輸入設(shè)備 多點電容式觸摸屏

重力感應(yīng) 支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng) 內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)

通訊接口 USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它 包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸 18.5*14*1cm

支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，方便工作人員日常使用

包裝尺寸 23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝

讓服務(wù)更周到，讓客戶更舒心--多媒體7寸液晶評價器

隨著信息時代的快速發(fā)展，行業(yè)之間的競爭日益劇烈，客戶也越來越關(guān)注一個企業(yè)、公司的服務(wù)質(zhì)量，這推動了多媒體液晶評價器的發(fā)展。

多媒體液晶評價器采用了7寸高清液晶電容觸摸屏，設(shè)備簡單大方，顯示的內(nèi)容靚麗清晰，是一款實用又新穎獨特的高科技產(chǎn)品。它由如江科技所研發(fā)，先進(jìn)的設(shè)備和成熟的技術(shù)讓多媒體液晶評價器在擁有評價服務(wù)質(zhì)量的功能外，還有展示宣傳的能力，并且一臺可以取代窗口現(xiàn)有的員工崗位牌、窗口指示牌、宣傳冊等多個設(shè)備，大大節(jié)省了財力人力。1寸高清IPS屏(或7寸)分辨率：1280*800觸摸屏：10點電容式觸摸操作系統(tǒng)：Android5。

服務(wù)質(zhì)量不僅代表著一個企業(yè)、公司的形象，還能促進(jìn)各自的發(fā)展，讓服務(wù)更周到，讓客戶更舒心。

如江科技客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、窗口評價管理系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)等方案的提供。

客戶服務(wù)評價系統(tǒng)解決方案

1) 系統(tǒng)簡介

液晶觸摸評價系統(tǒng)就是根據(jù)服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品，由電子設(shè)備硬件和計算機(jī)軟件共同組成，目前有7寸和10.1寸兩種規(guī)格供客戶選擇。    

2、系統(tǒng)功能

★USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評價。

★防重復(fù)及惡意評價保護(hù)，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。

★終端上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡。

★終端上通過星級指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。員工的星級評定可以直接通過后臺服務(wù)器評定。

★利用控制評價器的操作軟件的“開始”和“結(jié)束”按鈕功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時，工作人員按“開始”鍵，辦理結(jié)束時，工作人員按“結(jié)束”鍵，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示。主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運(yùn)行穩(wěn)定流暢。（如：按“開始”鍵語音播放“歡迎光臨”，按“結(jié)束”鍵播放“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，如顧客進(jìn)行評價后,評價鍵播放“謝謝您”）

★ 集成窗口對講系統(tǒng)（可選）。可兼容于市面上其他類型的窗口對講主機(jī)

3、技術(shù)參數(shù)

7寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，WVGA 16：9寬屏,10240x768分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸。

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事窗口評價管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司擁有一批豐富開發(fā)經(jīng)驗和創(chuàng)新意識的研發(fā)人員。 公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)等多類行業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和好評，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。10寸液晶評價器參數(shù)介紹產(chǎn)品型號：RJ-IP10AD屏幕10。

如江科技10寸液晶觸摸評價器、液晶窗口智能交互系統(tǒng)、評價器、

如江科技10寸液晶觸摸評價器產(chǎn)品介紹

10.1寸觸摸屏，內(nèi)置無線WIFI，與排隊叫號系統(tǒng)配套工作。

★人員在呼叫器上登陸后，評價器顯示人員照片；姓名；工號；部門；我們將一如既往地關(guān)注市場的需求，不斷完善產(chǎn)品，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品投入市場。顧客到達(dá)辦理臺后評價器語音提示（您好歡迎光臨）業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后顧客可對工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價，液晶顯示、評價四按鍵，評價結(jié)束后語音提示謝謝;評價結(jié)果可在后臺報表中心查詢統(tǒng)計。

一、產(chǎn)品概述

  液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前引領(lǐng)的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。如果窗口評價器描述不夠全，請致電聯(lián)系我司獲取詳細(xì)資料，請說明在哪里看到的。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價，可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通滾動字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示。

二、應(yīng)用環(huán)境

可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。

標(biāo)準(zhǔn)配置

核心設(shè)備：1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

輸出設(shè)備：10寸液晶顯示器，1280X800分辨率以上。

輸入設(shè)備：10點觸控屏。

重力感應(yīng)：支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng)：Android 5.0以上。

通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

電源：電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它：包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸：242.46*162.92*10.14mm；